1. Informations légales
Entreprise : Jardin d’Alain
Statut juridique : Micro-entreprise
Adresse du magasin : 4 rue de la Créa, 21200 Bligny-lès-Beaune, France
SIRET : 530 688 530 00035
Code APE : 4776Z
Téléphone : 06 06 83 68 15
Email : contact @ jardindalain.fr
Responsable de publication : Fournier Alain
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de Jardin d’Alain, dans le cadre d’un service de Click & Collect (commande en ligne et retrait en magasin). Aucune livraison n’est effectuée.
3. Produits
Les produits vendus comprennent notamment : plantes, fleurs, graines, terreau, engrais ; nourriture pour animaux de compagnie ; accessoires et produits de jardinerie et d’animalerie. Les descriptions des produits sont les plus exactes possibles. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
4. Commandes
Les commandes se font exclusivement via le site internet. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Jardin d’Alain se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (erreur de stock, problème de paiement, comportement abusif, etc.).
5. Paiement
Le paiement peut être effectué : en ligne au moment de la commande, ou au retrait en magasin (si proposé sur le site). Les produits seront remis uniquement après un paiement validé.
6. Retrait de la commande (Click & Collect)
Lieu de retrait : 4 rue de la Créa, 21200 Bligny-lès-Beaune
Horaires de retrait : [À compléter : indique tes horaires exacts d’ouverture]
Délai de retrait : la commande doit être retirée dans un délai de [X heures/jours] après confirmation.
Le client doit présenter son email de confirmation de commande.
Commandes non retirées
Les produits périssables (plantes, nourriture pour animaux) ne pourront pas être remboursés en cas de non-retrait. Pour les autres produits, Jardin d’Alain se réserve la possibilité ou non de rembourser selon la situation.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation :
Produits non soumis au droit de rétractation : plantes vivantes, produits périssables, nourriture pour animaux.
Pour les autres produits : Un délai de 14 jours après retrait est accordé pour exercer le droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Le client bénéficie des garanties légales : garantie de conformité, garantie contre les vices cachés. En cas de problème, contacter : contact @ jardindalain.fr
9. Responsabilité
Jardin d’Alain n’est pas responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du produit ou d’une mauvaise conservation. La responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure (intempéries, panne, etc.).
10. Protection des données (RGPD)
Les données collectées servent uniquement à : la gestion des commandes, la relation client. Elles ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, vous pouvez demander modification ou suppression en contactant : contact @ jardindalain.fr
11. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège de la micro-entreprise.